Política de Privacidad
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Fecha de última actualización: 17/12/2024
1. Responsable del Tratamiento de Datos
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos personales, te informamos que:
- Responsable del tratamiento: Adrián Andújar Ortega
- Nombre Comercial: Club de Riqueza Digital
- Dirección: Calle CT Los Abrigos, Bloque 1, Granadilla de Abona, Tenerife, España
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Sitio web: www.clubderiquezadigital.net
2. Datos Personales que Recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, y, en caso necesario, dirección postal.
- Datos de pago: Información necesaria para gestionar pagos a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal (no almacenamos estos datos en nuestro sitio).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies (consulta nuestra Política de Cookies).
- Datos proporcionados por el usuario: Información recopilada a través de formularios de contacto, consultas o suscripciones a newsletters.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de los servicios contratados: Procesar las compras y darte acceso a los cursos y contenido del Club de Riqueza Digital.
- Atención al cliente: Responder consultas, resolver problemas y ofrecer soporte a los usuarios.
- Comunicaciones y newsletters: Enviar actualizaciones de nuestros cursos, novedades y ofertas relacionadas con nuestros servicios (con tu consentimiento).
- Análisis de navegación y uso del sitio web: Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestra plataforma mediante herramientas de analítica.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Gestionar facturación, impuestos y obligaciones fiscales.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:
- Ejecución de un contrato: Procesar tus compras y ofrecerte los servicios adquiridos.
- Consentimiento del usuario: Para suscribirte a nuestras newsletters, aceptar cookies o contactarnos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de normativas fiscales y contables.
- Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
5. Conservación de los Datos
Tus datos personales serán conservados:
- Mientras dure la relación contractual (compra de cursos y acceso al contenido).
- Durante los plazos legales exigidos para cumplimiento fiscal y contable (4-6 años).
- Hasta que retires tu consentimiento para recibir comunicaciones o newsletters.
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Sin embargo, trabajamos con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente:
- Plataformas de pago seguras: Stripe, PayPal.
- Plataformas de alojamiento y gestión: Kajabi (hosting del sitio web y servicios).
- Proveedores de email marketing: Herramientas utilizadas para enviar newsletters y comunicaciones.
- Analítica web: Google Analytics para recopilar datos de navegación de forma anónima.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y saber cómo los tratamos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas (como comunicaciones comerciales).
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a [email protected] adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Uso de cifrado SSL/TLS en nuestro sitio web.
- Almacenamiento seguro en servidores de Kajabi.
- Control de acceso restringido a datos personales.
- Monitorización y actualización constante de nuestra plataforma.
9. Política de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar estadísticas y personalizar tu experiencia. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle CT Los Abrigos, Bloque 1, Granadilla de Abona, Tenerife, España
Fecha de entrada en vigor: 10/10/2024
